ENVIOS GRATUITOS para pedidos superiores a 300 € *
Gastos y formas de envío para la Penísula y Baleares
Los gastos de envío que a continuación se detallan son válidos solamente para la Península Ibérica y Baleares. Para otros lugares consúltanos.
1. Envio Ordinario (Correos)
El paquete se entrega en el domicilio del cliente. La recepción suele tardar unos 5 días. Puede elegir entre pagarlo por adelantado mediante transferencia bancaria o pagarlo contrareembolso (el reembolso tiene gastos adicionales).
Para pedidos superiores a 10 kg se notificará al cliente telefónicamente el coste del envio para su aceptación.
2. Servicio Urgente (Correos)
El paquete se entrega en el domicilio del cliente. El paquete urgente tarda en llegar unas 24 horas. Esta forma de envío solamente está permitida mediante pago por transferencia bancaria.
Si el material está disponible en nuestro almacén la mercancía sale al día siguiente y se recibe un día más tarde. En el caso de no disponer del material nos pondremos en contacto para notificar la fecha de entrega.
Para pedidos superiores a 10 kg se notificará al cliente telefónicamente el coste del envio para su aceptación.
3. Servicio Paquetería Urgente (UPS - DHL - Otros)
El paquete se entrega en el domicilio del cliente. El paquete urgente tarda en llegar unas 24 horas. Esta forma de envío solamente está permitida mediante pago por transferencia bancaria.
Si el material está disponible en nuestro almacén la mercancía sale al día siguiente y se recibe un día más tarde. En el caso de no disponer del material nos pondremos en contacto para notificar la fecha de entrega.
Para pedidos superiores a 10 kg se notificará al cliente telefónicamente el coste del envio para su aceptación.
Los pedidos con un peso superior a 10 kg y si el cliente no indica lo contrario, se enviarán por una compañía de paquería urgente (DHL, UPS, otros) mediante pago anticipado por transferencia bancaria y comunicación telefónica al cliente para su aceptación.
4. Tabla de gastos
Los costes de son calculados automáticamente por la web.
Si por razones del volumen, peso o características del pedido, requiere algún cambio o confirmación en los gastos de envío se lo comunicaremos telefónicamente para su conformidad.
Para conocer los gastos de envío de DHL: www.dhl.es/
Para conocer los gastos de envío de NACEX: www.nacex.es/
Formas de Pago
1. Contra reembolso
El pedido se paga en el momento de recibirlo. Esta forma de pago tiene unos gastos adicionales de 3 €.
2. Transferencia bancaria
Cuando el cliente hace un pedido uno de los encargados de Plantanostra comprobará si realmente se dispone en ese momento del material solicitado. En el caso de no tener el material disponible se contactará con el cliente y se le avisará de la fecha de disponibilidad.
El cliente ingresa el dinero en la cuenta de Plantanostra indicando su nombre y apellidos para identificar correctamente el pedido. El número de cuenta para hacer el ingreso lo recibirá en el momento de hacer el pedido. Al hacer el ingreso no se debe olvidar indicar el número de pedido.
En cuanto se realice el ingreso/transferencia se debe enviar el justificante vía fax o E-Mail indicando el nombre y apellidos. En cuanto se compruebe la transferencia se procederá al embalaje y envío del pedido.
* Excepto pedidos con gran volumen y/o peso. Solo para envios dentro de la peninsula ibérica.
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